スポーツポイントのメールを受信できない時は？

【スポーツポイント会員】登録時にメールアドレスの認証のためのメールが、「@supersports.com」ドメインから送信されます。
このメールを受信してメール内のリンクから会員情報を入力して登録を完了することができます。
また、会員登録後は「@supersports.com」ドメインからメールで必要な情報をお知らせしますので、確実にメールを受信できるようにしてください。
認証メールなどの受信すべきメールを確認できない場合は、先ず以下を確認ください。

◆入力メールアドレスに誤りがある場合は、正しいメールアドレスで再度登録手続きをお試しください。
◆迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、確認ください。
◆「@supersports.com」からのメール受信設定後に、手順①より再度お試しください。受信設定の方法はこちらを参照ください。

ご利用のメールが、キャリアメールの場合は、下記がメール受信設定の標準的な操作手順ですが、お客様の状況により異なる場合がありますので、各キャリアのホームページなどでご確認いただくか、メールアドレスの発行元（Apple社）へご確認ください。

▼＜＜docomo＞＞
▼＜＜au＞＞
▼＜＜softbank＞＞
▼＜＜iCloud＞＞

＜＜docomo＞＞

「SPモード：メール設定」のメニューから

①【受信リスト設定】を押下
②設定を利用するを押下
③【登録済メールアドレス・ドメイン】または【登録済転送元・メーリングリストアドレス】を押下
④登録済のメールアドレスやドメインが表示
⑤登録済のメールアドレス・ドメインを削除したい場合は、【削除】を押下
⑥削除を取り消す場合は、【戻す】を押下
⑦登録済のメールアドレス・ドメインを編集したい場合は、編集したいメールアドレス・ドメインを押下
⑧編集前の状態に戻したい場合は、「戻す」を押下
⑨メールアドレスやドメインなど新たに登録したい場合は、【さらに追加する】を押下
⑩表示した入力欄にメールアドレスやドメインを入力
⑪【確認する】を押下
⑫設定内容をご確認のうえ、【設定を確定する】
⑬設定完了

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＜＜au＞＞

①「迷惑メールフィルター」のトップページへアクセスし迷惑メールフィルター設定画面へ進む
②迷惑メールフィルター設定画面：「受信/拒否リスト設定」＞「受信リスト」＞「変更する」を押下
③「キーワード」入力欄へ受信したいメールアドレスもしくはアドレスの一部を入力

※右側プルダウンメニューより「ドメイン一致／完全一致／部分一致」の選択が可能

④必ず受信するメールを指定「必ず受信」のチェックを入れると各フィルタの設定に関わらず受信します。
⑤ページ下部［受信リストの有効・無効設定］が［有効］になっていることを確認し、［変更する］を押下
⑥受信リスト設定　変更確認画面：表示内容に誤りがなければ「OK」を押下
⑦受信リスト設定　登録画面：「登録が完了しました。」の表示で設定完了

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＜＜softbank＞＞

①My SoftBank へアクセスし、「メール設定」を押下
②「迷惑メール対策」を押下
③ページスクロール後「許可するメールの登録」の「登録する」を押下
④メールアドレスの一部、または全部を入力し、指定方法を選択します。

※「指定方法」を押すと、指定方法の詳細をご確認いただけます。
※複数のメールアドレスをリストに登録する場合は、「続けて追加する」を押してください。
※ドメイン設定のため、「」ドメイン入力後、「部分一致」を選択

⑤「次へ」を押下
⑥「登録する」を押下
⑦設定完了

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＜＜iCloud＞＞

◆iCloudの容量が上限に達している場合
＜確認方法＞

・「設定」＞「ユーザ名（AppleID）」＞」「iCloud」で容量を確認する。

＜対応方法＞

・不要なメール・アプリ・バックアップ・写真などのデータを削除する。
・有料プランに変更して容量を増やす。

◆迷惑フォルダに振り分けられている場合

・迷惑メールフォルダ内の該当メールで振り分け設定の変更をする。

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